ฉันกลับมาใช้โซเชียลมีเดียอีกครั้งหลังจากออฟไลน์อยู่ที่ชนบทมาหนึ่งสัปดาห์ และพบว่าไทม์ไลน์ของฉันเต็มไปด้วยข่าวการพยายามลอบสังหารทรัมป์
ความคิดแรกของฉัน หลังจากสังเกตจังหวะเวลาที่สมบูรณ์แบบ คือ: “ให้ฉันดูว่า CNN จะจัดกรอบเรื่องนี้อย่างไร–
และดูเถิด: สิ่งแรกที่พวกเขาเขียนก็คือ “ทรัมป์ถูกรีบลงจากเวทีหลังล้มระหว่างการชุมนุม–
คุณอาจมีกระบวนการคิดคล้ายๆ กับฉัน และหากคุณเคยมี คุณคงจะเห็นด้วยว่าภูมิทัศน์ของสื่อได้เปลี่ยนแปลงไป
มาก.
การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ได้รับอิทธิพลจากแนวโน้มทางการเมืองของกำลังแรงงาน การเพิ่มขึ้นของวัฒนธรรมการยกเลิก และความจำเป็นในการสร้างรายได้ ส่งผลให้ทัศนคติที่มีต่อเทคโนโลยีและบิทคอยน์ (และทุกสิ่งทุกอย่าง) ได้รับผลกระทบอย่างมาก
แล้วที่นี่เกิดอะไรขึ้นล่ะ?
มาเจาะลึกกันว่ามีอะไรบ้างที่กำลังมีอิทธิพลต่อสื่อในปัจจุบัน
ไม่มีสื่อชั้นนำที่เป็นเนื้อเดียวกัน
ก่อนอื่น ขอให้เราชี้แจงให้ชัดเจนก่อนว่า ไม่มีกลุ่มสื่อชั้นนำกลุ่มใดคอยสั่งการ
แนวคิดที่ว่าสื่อตัวใหญ่ “M” เข้ามาควบคุมทุกสิ่งทุกอย่างนั้นไม่เป็นความจริง
มันเป็นเพียงตำนาน
สิ่งที่เกิดขึ้นจริงก็คือ นักข่าวจำนวนมากมาจากโรงเรียนชั้นนำ เช่น โคลัมเบีย ฮาร์วาร์ด หรือเพนน์ กระแสนี้ทำให้เกิดอคติแบบเสรีนิยมต่อสื่อ ไม่ใช่เพราะการสมคบคิดที่ยิ่งใหญ่ แต่เป็นเพราะภูมิหลังและมุมมองของผู้ที่สร้างสรรค์ข่าว
แนวคิดเสรีนิยมนี้ส่งผลกระทบโดยเฉพาะต่อการรายงานเกี่ยวกับเทคโนโลยีและ Bitcoin ทำให้สื่อฝ่ายซ้ายกลายเป็น… ต่อต้านเทคโนโลยี–
โดยทั่วไป ผู้มีแนวคิดเสรีนิยมมักระมัดระวังต่อความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่รวดเร็วและลักษณะการกระจายอำนาจของ Bitcoin โดยมองว่าเป็นภัยคุกคามต่อกฎระเบียบและระบบการเงินแบบดั้งเดิม
การเพิ่มขึ้นของวัฒนธรรมการยกเลิก
อีกปัจจัยหนึ่งคือในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา วัฒนธรรมการยกเลิกได้รับความนิยมมากขึ้น โดยผู้คนหรือบริษัทต่างๆ ต้องเผชิญกับการประจานต่อสาธารณะเนื่องมาจากความเห็นหรือการกระทำที่ขัดแย้ง
สิ่งนี้ยังส่งผลต่อบริษัทสื่อเป็นอย่างมาก ทำให้บรรดานักข่าวรู้สึกว่าจำเป็นต้องปรับการรายงานให้สอดคล้องกับทัศนคติในขณะนั้นเพื่อหลีกเลี่ยงการตอบโต้
ส่งผลให้บริษัทสื่อต่างๆ ปล่อยให้พนักงานมีอคติทางการเมืองมากำหนดเนื้อหามากขึ้นกว่าแต่ก่อน
ตอนนี้คุณอาจคิดว่านี่แตกต่างจาก MSM ในทศวรรษก่อนๆ โดยคิดว่าพวกเขามุ่งหวังที่จะให้มีความสมดุลมากขึ้นและมีความเกี่ยวข้องกับการเมืองน้อยลง
แน่นอนว่าอคติทางการเมืองมักบดบังการรายงานข้อเท็จจริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ที่มีปัญหาเร่งด่วน เช่น เทคโนโลยีและบิทคอยน์ แต่เรื่องนี้ก็ไม่ใช่เรื่องใหม่
การไล่ตามความจริงกับการหาเงิน
หัวใจสำคัญของการดำเนินงานด้านสื่อคือการต่อสู้ระหว่างการค้นหาความจริงและการทำเงิน
บริษัทเหล่านี้สร้างรายได้จากสองวิธี: การโฆษณาซึ่งเชื่อมโยงผู้ซื้อที่มีศักยภาพกับผู้ขาย และการสมัครสมาชิก ซึ่งรวมถึงการสมัครสมาชิกระดับผู้บริโภค (เช่น การสมัครสมาชิกข่าวราคา 10 เหรียญสหรัฐฯ ต่อเดือน) และการสมัครสมาชิกระดับองค์กร (เช่น การซื้อเทอร์มินัล Bloomberg)
หากมองย้อนกลับไปในช่วง 15 ปีที่ผ่านมา ยุคของสิ่งพิมพ์สำหรับผู้บริโภคจำนวนมากได้สิ้นสุดลงแล้ว ปัจจุบัน สื่อต่างๆ เติบโตได้ทั้งในสองด้าน
เช่น The New York Occasions กำลังทำ ดีมากอย่างน่าอัศจรรย์ผู้คนอาจไม่ทราบว่า ณ จุดนี้ New York Occasions เป็นบริษัทผลิตภัณฑ์จริงๆ โดยมีธุรกิจ 30-40% มาจากเกมและการทำอาหาร และอีกส่วนสำคัญมาจากการสมัครสมาชิก
ประเด็นก็คือ แม้ว่าการสื่อสารมวลชนโดยทั่วไปจะมุ่งค้นหาและรายงานความจริง แต่ความเป็นจริงทางเศรษฐกิจกลับกำหนดเป็นอย่างอื่น
บริษัทสื่อต้องดึงดูดผู้ชมและสร้างรายได้ในรูปแบบต่างๆ เพื่อให้พวกเขาตอบสนองสิ่งที่ผู้ชมต้องการ การควบคุมอคติของสื่อเป็นสิ่งสำคัญในยุคดิจิทัลที่อคติดังกล่าวมีมากขึ้น บางครั้งต้องเสียสละความจริงที่เป็นกลาง บางครั้งต้องเสียสละผลงานการสื่อสารมวลชนที่เป็นจริงเพื่อให้ได้สิ่งที่สร้างรายได้
สิ่งนี้ช่วยอธิบายว่าทำไมสื่อต่างๆ จึงปรับแต่งเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการของผู้ชม
การตัดสินใจของบรรณาธิการเกี่ยวกับเรื่องราวที่จะนำเสนอและวิธีจัดกรอบประเด็นต่างๆ นั้นขับเคลื่อนโดยสิ่งที่จะดึงดูดผู้อ่านและผู้ชมไม่เพียงแต่ให้สนใจเรื่องราวนั้นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงระบบนิเวศมัลติมีเดียที่ช่องทางต่างๆ ต้องการนำเสนอเพื่อให้ยังคงมีความเกี่ยวข้องและมีความสามารถทางเศรษฐกิจอีกด้วย
มุมมองทางประวัติศาสตร์เกี่ยวกับอคติของสื่อ
แม้ว่าแหล่งรายได้ที่แตกต่างกันเหล่านี้จะเป็นแนวทางใหม่ในการเข้าถึงสื่อ แต่ความลำเอียงเองไม่ได้เป็นเช่นนั้น
ในช่วงสงครามกลางเมืองอเมริกา หนังสือพิมพ์สนับสนุนกลุ่มการเมืองบางกลุ่มอย่างเปิดเผย (Google ““คอปเปอร์เฮดเดโมแครต” เพื่อให้ได้ไอเดียจากสื่อสามสำนักที่ต่างเลือกข้างใดข้างหนึ่ง)
สื่อในปัจจุบันทำงานในรูปแบบเดียวกันทุกประการ เพียงแต่มีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ
แพลตฟอร์มดิจิทัลและอัลกอริทึมที่คัดสรรเนื้อหาตามความต้องการของผู้ใช้งานได้มีการเพิ่มความเข้มข้นในห้องเสียงสะท้อน ซึ่งผู้คนส่วนใหญ่จะเห็นข้อมูลที่สนับสนุนความเชื่อที่มีอยู่ของตน
เอฟเฟกต์เสียงสะท้อนนี้ทำให้สื่อมีอคติมากขึ้น เนื่องจากสื่อต่างๆ ผลิตเนื้อหาที่สอดคล้องกับมุมมองของผู้ชมเพื่อให้ผู้ชมยังคงสนใจ
สำหรับเทคโนโลยีและ Bitcoin นั่นหมายความว่าเรื่องราวเชิงลบจะยังคงมีอยู่ต่อไป ทำให้การต่อสู้กับอคติเหล่านี้เป็นเรื่องยาก
Bitcoin ไม่เหมาะสำหรับทุกคน
ในบทความความเห็นเมื่อปีที่แล้ว ฉันเขียนถึงเรื่องว่า Bitcoin ไม่เหมาะสำหรับทุกคนซึ่งหมายความว่าเราต้องพิจารณากลุ่มเฉพาะเจาะจง อุตสาหกรรม Bitcoin และอุตสาหกรรมเทคโนโลยีโดยรวมจำเป็นต้องเข้าใจและนำทางภูมิทัศน์นี้
เพราะการเอนเอียงไปทางหัวข้อบางหัวข้อนั้นเป็นเรื่องปกติ เพราะเป็นส่วนหนึ่งของสื่อ ปัญหาเกิดขึ้นเมื่ออคตินั้นนำไปสู่การเขียนสิ่งที่ไม่เป็นข้อเท็จจริง
และนั่นคือเหตุผลว่าทำไมผู้คนถึงไม่ชอบสื่อกระแสหลักโดยรวม ไม่ใช่เพราะสื่อมีอคติ แต่เพราะอคตินั้นมักจะครอบงำการรายงานข้อเท็จจริง นี่เป็นปรากฏการณ์ที่ค่อนข้างใหม่
และจากที่เห็น เรื่องราวอาจจะยังคงดำเนินต่อไป หรือองค์กรสื่อต่างๆ อาจตระหนักได้ว่าหากยังทำแบบนี้ต่อไป พวกเขาจะสูญเสียความไว้วางใจจากผู้ชม
หรือบางทีบทเรียนอาจเป็นแบบตรงกันข้าม: ถ้าคุณไป เป็นกลางเกินไปผู้ชมของคุณอาจมีปฏิกิริยาเชิงลบ เช่น พยายามยกเลิกคุณหรือถอนสัญญา
องค์กรสื่อส่วนใหญ่ ไม่ว่าจะเป็น CNN, New York Occasions หรือ Fox Information ต่างก็รู้ว่าผู้ฟังต้องการฟังอะไร เวลาเดียวที่พวกเขาจะต้องเผชิญกับการต่อต้านก็คือเมื่อพวกเขานำเสนอเรื่องราวที่ตรงกันข้าม
ดังนั้นควรจัดการการบริโภคเนื้อหาของคุณอย่างระมัดระวัง
เพราะฉันรู้ว่าโลกนี้มันน่ากลัว แต่มันจะแย่ลงอีกมาก
นี่เป็นโพสต์ของแขกรับเชิญโดย Fernando Nikolic ความคิดเห็นที่แสดงออกมาล้วนเป็นความคิดเห็นส่วนตัวของพวกเขาเองและไม่จำเป็นต้องสะท้อนถึงความคิดเห็นของ BTC Inc หรือ Bitcoin Journal