ในช่วงต้นอาชีพของฉัน ฉันพลาดการเลื่อนตำแหน่งแม้ว่าฉันจะทำงานหนักก็ตาม ในฐานะวิศวกรโดยการฝึกอบรม ฉันคิดว่าความสำเร็จของฉันจะขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพการทำงาน ฉันคิดผิดว่าคุณค่าของฉันที่มีต่อองค์กรจะถูกวัดจากทักษะทางเทคนิคของฉันเท่านั้น — ความรวดเร็วและแม่นยำที่ฉันสามารถคำนวณราคาของอนุพันธ์ทางการเงินที่ซับซ้อนได้รวดเร็วและแม่นยำ
จนกระทั่งหลายปีในอาชีพการงานธนาคาร ฉันจึงตระหนักถึงความผิดพลาดของตัวเอง: ฉันมองข้ามภาพลักษณ์และการเปิดเผยข้อมูล การศึกษาเกี่ยวกับความก้าวหน้าในอาชีพของ Harvey Coleman ในปี 1996 เปิดเผยว่าความสำเร็จในอาชีพการงานขึ้นอยู่กับการผสมผสานระหว่างผลงาน ภาพลักษณ์ และการเปิดเผย (PIE) ในความเป็นจริง ความสำเร็จเพียง 10% เท่านั้นที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพ ในขณะที่รูปภาพคิดเป็น 30% และการเปิดรับแสงมีมากถึง 60%
หากคุณกำลังส่งมอบผลลัพธ์แต่ยังคงถูกส่งต่อสำหรับการส่งเสริมการขาย ถึงเวลาที่จะต้องตรวจสอบชิ้นส่วนที่ขาดหายไปใน PIE ของคุณ
รูปภาพ: ชื่อเสียงของคุณในที่ทำงาน
คุณรู้จักอะไรในที่ทำงาน? ในงานแรกของฉันในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการขายเงินตราต่างประเทศ (FX) ที่ธนาคารสิงคโปร์ ฉันทำผลงานได้ไม่ดีนักเนื่องจากขาดทักษะทางสังคม แม้ว่าฉันจะพัฒนาทักษะการขายของฉันอย่างมากหลังจากผ่านไปหนึ่งปี แต่ความรู้สึกแย่ๆ ที่เพื่อนร่วมงานและหัวหน้ามีต่อฉันได้รับการแก้ไขแล้ว เป็นเรื่องยากที่จะเปลี่ยนใจ ถ้าผมอยู่ต่อไป ผมคงเป็นพนักงานขายที่ธรรมดาที่สุด ฉันจึงออกไปเรียนต่อปริญญาโทด้านการเงิน
เมื่อฉันร่วมงานกับ Citi ในปี 2544 ในตำแหน่งผู้จัดโครงสร้างอนุพันธ์ ฉันแสดงความสนใจอย่างมากในการสอน ฉันอาสาจัดการฝึกอบรมด้านผลิตภัณฑ์ให้กับทั้งลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน อย่างรวดเร็ว ฉันสร้างชื่อเสียงไม่เพียงแต่ในฐานะนักโครงสร้างที่มีทักษะ แต่ยังเป็นผู้ฝึกสอนที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย ชื่อเสียงนี้นำไปสู่การเชิญชวนจากหัวหน้าฝ่ายขายทั่วเอเชียให้ฝึกอบรมทีมงานและลูกค้า ซึ่งช่วยยกระดับแบรนด์ส่วนตัวของฉันอย่างมาก
วิธีสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณ
พัฒนาทักษะที่เป็นเอกลักษณ์ ซึ่งเป็นสิ่งที่แตกต่างจากความเชี่ยวชาญหลักของคุณแต่สามารถรวมเข้ากับงานของคุณได้
ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นนักวิเคราะห์วิจัยรุ่นน้องในบริษัทบริหารสินทรัพย์ คุณก็พัฒนาทักษะการตัดต่อวิดีโอได้ ด้วยการเสนอถ่ายและตัดต่อวิดีโอให้กับเพื่อนร่วมงานอาวุโสที่นำเสนอในการประชุมการลงทุน คุณจะถูกมองว่าเป็นผู้เล่นในทีมที่มีคุณค่าซึ่งพวกเขาต้องการพามาร่วมกิจกรรม
หากคุณเคยทำงานที่บริษัทปัจจุบันของคุณมานานกว่าหนึ่งปีแล้ว การเปลี่ยนแบรนด์ภายในของคุณอาจเป็นเรื่องท้าทาย ฉันขอแนะนำให้มุ่งเน้นไปที่การพัฒนาแบรนด์ภายนอกของคุณและปล่อยให้มันมีอิทธิพลต่อสถานะภายในของคุณ
การเป็นอาสาสมัครกับสังคม CFA การจัดกิจกรรม หรือการทำหน้าที่เป็นวิทยากรเป็นวิธีที่ดีในการทำเช่นนี้ ฉันภูมิใจที่ได้เป็นวิทยากรที่ งานสถาบัน CFA LIVE 2025 ในชิคาโกในเดือนพฤษภาคมปีหน้า แบ่งปันประสบการณ์เหล่านี้บน LinkedIn และช่องทางอื่นๆ เช่นเดียวกับฉัน เพื่อแสดงความสามารถของคุณในฐานะเครือข่ายหลักหรือผู้จัดงาน นายจ้างของคุณจะเห็นคุณในมุมมองที่ต่างออกไป เรียนรู้ที่จะเป็นนักเล่าเรื่อง เรื่องราวสะท้อนอย่างลึกซึ้งมากกว่าข้อเท็จจริงและตัวเลข ใช้เรื่องราวของคุณเพื่อให้คนอื่นรู้เกี่ยวกับบุคลิกภาพ ความสามารถ และค่านิยมของคุณ สิ่งเหล่านี้เป็นส่วนสำคัญของแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณ
การเปิดเผย: ผู้คนรู้จักคุณดีแค่ไหน?
การเปิดเผยเป็นเรื่องเกี่ยวกับการรับรองว่าบุคคลที่เหมาะสม — เพื่อนร่วมงานและผู้นำอาวุโส — ตระหนักถึงการมีส่วนร่วมของคุณ หากไม่มีการมองเห็น คุณจะไม่ได้รับการเลื่อนตำแหน่ง
ฉันเรียนรู้สิ่งนี้ด้วยวิธีที่ยากลำบาก ตอนที่ฉันดำรงตำแหน่งรองประธาน (รองประธานระดับกลาง) ของธนาคารในอเมริกา เจ้านายของฉันไปเที่ยวพักผ่อนและขอให้ฉันนำเสนอการอัปเดตตลาดรายสัปดาห์ให้กับทีมขายและโครงสร้างทั่วเอเชียในนามของเขา ฉันบอกเขาว่าฉันไม่สามารถจัดการประชุมได้เพราะฉันยุ่งอยู่กับการเตรียมสอบวิชาชีพ แต่นี่เป็นเพียงข้อแก้ตัว ในความเป็นจริง ฉันกลัวการพูดในที่สาธารณะ เขามีรองประธานอีกคนมาทำหน้าที่แทน ภายในสิ้นปีนี้เมื่อพูดถึงการเสนอชื่อเข้าชิง ลองทายดูสิว่าผู้จัดการของฉันเลือกใครที่จะเลื่อนขั้นเป็นผู้อำนวยการ? ถูกต้อง ไม่ใช่ฉัน แต่เป็นรองประธานอีกคน
หากคุณทำงานได้ดีแต่ไม่พูดออกมาในที่ประชุม คุณจะทำให้ผู้จัดการทราบเกี่ยวกับงานของคุณได้ยาก แม้ว่าเจ้านายของคุณเองต้องการเลื่อนตำแหน่งคุณ แต่ก็ไม่มีใครในบริษัทที่จะสนับสนุนคุณเพราะพวกเขาแทบไม่รู้จักคุณเลย มันลงมาที่สมการง่ายๆนี้:
คุณเก่งแค่ไหน × ทักษะการนำเสนอของคุณ = ผู้คนคิดว่าคุณเป็นคนดีแค่ไหน
ดังนั้นไม่เพียงแต่คุณต้องทำงานให้ดีเท่านั้น แต่คุณต้องคว้าโอกาสเพื่อให้คนอื่นรู้เกี่ยวกับงานที่คุณทำด้วย
วิธีเพิ่มการเปิดเผย
- พูดในระหว่างการประชุม: แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก ถามคำถามที่ใคร่ครวญ และให้แน่ใจว่าเสียงของคุณจะถูกรับฟัง
- อาสาสมัครสำหรับงานที่มีทัศนวิสัยสูง: เช่น เสนอตัวเป็นพิธีกรงานเลี้ยงอาหารค่ำประจำปีของบริษัท
- ติดตามโอกาสระหว่างประเทศ: การโอนภายในไปยังสำนักงานหรือประเทศต่างๆ สามารถช่วยเพิ่มความเสี่ยงของคุณได้อย่างมาก ฉันทำงานในลอนดอนและฮ่องกงตลอดอาชีพการงาน และการจำกัดเหล่านี้ทำให้ฉันสามารถสร้างความสัมพันธ์กับผู้นำระดับโลกได้
- มีส่วนร่วมกับชุมชนโลก: เข้าร่วมงาน CFA นอกประเทศบ้านเกิดของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่กว้างขึ้น
กรอก PIE ของคุณ
การส่งเสริมการขายต้องการมากกว่าแค่การทำงานหนักและผลลัพธ์ ด้วยการเรียนรู้กรอบงาน PIE คุณจะวางตำแหน่งตัวเองเพื่อความสำเร็จในอาชีพการงานในระยะยาว
